Questions fréquemment posées

À propos 

Qu'est-ce que MOBI PROF ? 

Mobi Prof est l'un des meilleurs services d'apprentissage mobile au monde qui insuffle l'intelligence dans votre smartphone. Notre service primé regorge de cours stimulants visant le développement personnel et le perfectionnement professionnel. Nos cours optimisés pour mobiles sont conçus pour rendre votre expérience d'apprentissage amusante et efficace.

Ai-je le droit d'utiliser MOBI PROF?

Vous devez avoir au moins 18 ans ou avoir reçu l'autorisation de vos parents, d'un tuteur légal ou d'une autre personne autorisée à payer votre facture de téléphone portable. 

Topcours est-il compatible avec mon appareil ?

Notre service est compatible avec tous les appareils mobiles (smartphones, tablettes et GSM polyvalents). La meilleure expérience utilisateur se fait à l'aide d'un smartphone et nécessite au minimum la technologie 3G. 

Les cours sont-ils agrémentés de nouveau contenu ?

Bien sûr ! Nos cours sont constamment améliorés et mis à jour. De plus, on ajoute régulièrement de nouveaux cours à notre liste. 

Les cours sont-ils agrémentés de nouveau contenu ?

Bien sûr ! Nos cours sont constamment améliorés et mis à jour. De plus, on ajoute régulièrement de nouveaux cours à notre liste.

Abonnement 

Combien coûte ce service ? 

Nous offrons deux options de paiement – le renouvellement quotidien à 105 FCFA ou une activation unique à 263 FCFA sans renouvellement. Le mode de paiement choisi détermine le montant de votre facture.

Comment puis-je résilier mon abonnement ? 

Veuillez contacter le service client.

Comment puis-je annuler mon abonnement?

Envoyez STOP PROF au 452 (gratuit)

Service à la clientèle 

Comment puis-je contacter le service à la clientèle ? 

•  En envoyant un courrier électronique à supportBF@mobi-prof.com.
•  En nous appelant au +226 25 33 47 82